Legale
Informativa sulla privacy
In breve: raccogliamo ciò che serve al prodotto per funzionare, non vendiamo i tuoi dati e l'analisi parte solo se dici di sì. Sotto trovi l'informativa completa richiesta dal GDPR: che cosa conserviamo, perché, su quale base giuridica e che cosa puoi chiederci.
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
Titolare
Chi risponde dei tuoi dati
Il titolare del trattamento dei dati qui descritti è chi gestisce Finito (finito.guide). Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di protezione dei dati scrivi a hello@finito.guide: è l'indirizzo presidiato per queste richieste e quello da usare per i diritti elencati più sotto.
- hello@finito.guide
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché i nostri trattamenti non soddisfano le condizioni dell'art. 37 del GDPR. Le richieste sono gestite dal team all'indirizzo sopra indicato.
Dati
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo ciò che serve alla piattaforma per funzionare:
- dati dell'account: indirizzo e-mail, nome visualizzato, identificativo pubblico, avatar, la password conservata solo come impronta crittografica oppure, se accedi con Google, Facebook o Apple, l'identificativo e i dati di profilo di base restituiti da quel fornitore;
- preferenze: lingua dell'interfaccia e dei contenuti, fuso orario, valuta, impostazioni di notifiche e classifiche, interessi scelti;
- i contenuti che crei: playbook, passi, commenti, recensioni, segnalazioni, richieste e file che carichi;
- attività: quali playbook apri, avvii, percorri e completi, acquisti, regali, preferiti e badge ottenuti;
- dati di transazione: importo, valuta, data, playbook e identificativi di pagamento restituiti da Stripe. I numeri di carta vanno a Stripe e non entrano mai nei nostri sistemi;
- dati tecnici generati automaticamente: indirizzo IP, regione approssimativa dedotta da esso, tipo di browser e di dispositivo, pagine richieste e diagnostica degli errori.
Non chiediamo e non vogliamo categorie particolari di dati (salute, convinzioni, opinioni politiche e simili). Ti preghiamo di non inserirle in playbook, commenti o messaggi al supporto.
Finalità
Perché li usiamo e su quale base
Ogni finalità ha una base giuridica ai sensi dell'art. 6 del GDPR. Dove la base è il consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento; dove è il nostro legittimo interesse puoi opporti.
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Far funzionare il tuo account e darti accesso a ciò che possiedi | Esecuzione del contratto — art. 6, par. 1, lett. b) | Finché esiste l'account |
| Gestire acquisti, regali e pagamenti ai creator | Contratto — art. 6, par. 1, lett. b); obbligo contabile — lett. c) | 10 anni per i documenti contabili (Legea nr. 82/1991) |
| E-mail di servizio: conferme, reimpostazione password, avvisi di sicurezza | Contratto — art. 6, par. 1, lett. b) | Finché esiste l'account |
| Promemoria, riepiloghi e novità sul prodotto a cui ti sei iscritto | Consenso — art. 6, par. 1, lett. a) | Fino alla disiscrizione o alla revoca |
| Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, limiti di traffico, monitoraggio degli errori | Legittimo interesse a un servizio sicuro — art. 6, par. 1, lett. f) | Fino a 12 mesi per log e diagnostica |
| Analisi di prodotto e registrazione delle sessioni, per capire cosa migliorare | Consenso — art. 6, par. 1, lett. a) | Fino a 12 mesi o fino alla revoca del consenso |
| Raccomandazioni e righe personalizzate costruite su interessi e attività | Legittimo interesse a un catalogo pertinente — art. 6, par. 1, lett. f) | Finché esiste l'account |
Non costruiamo profili pubblicitari, non vendiamo né affittiamo dati personali e non li condividiamo con reti pubblicitarie. Per revocare il consenso all'analisi, o per opporti a un trattamento basato sul legittimo interesse, usa le impostazioni della nostra informativa sui cookie o scrivi a hello@finito.guide.
Responsabili
Chi altro accede ai tuoi dati
Usiamo pochi fornitori, ciascuno vincolato da un accordo di trattamento che consente loro di usare i dati solo per erogarci il proprio servizio:
| Fornitore | Che cosa fa | Regione |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting e distribuzione dell'app web | EU / US |
| Supabase | Database e archiviazione dei file | EU (eu-central-1) |
| Stripe | Elaborazione dei pagamenti e pagamenti ai creator | EU / US |
| Resend | Invio delle e-mail transazionali e di quelle a cui ti sei iscritto | EU / US |
| PostHog | Analisi di prodotto e registrazione delle sessioni, solo con il tuo consenso | EU |
| Sentry | Monitoraggio di errori e arresti anomali | US |
| Upstash | Limiti di traffico e cache di breve durata | EU |
| Google (Gemini) | Generazione dei vettori di ricerca e delle immagini di copertina | EU / US |
L'accesso con Google, Facebook o Apple coinvolge quei fornitori come titolari autonomi per il solo passaggio di autenticazione; ciò che ne fanno è regolato dalle loro informative.
Per il resto, comunichiamo dati solo quando la legge lo impone — a un giudice o a un'autorità competente che agisce nell'ambito dei suoi poteri — o quando è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in giudizio.
Trasferimenti
Trasferimenti fuori dallo SEE
Il nostro database si trova nell'Unione europea (Francoforte) e l'analisi gira sull'istanza europea di PostHog. Alcuni fornitori — in particolare il monitoraggio degli errori — trattano dati negli Stati Uniti. Quei trasferimenti si fondano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, su una decisione di adeguatezza dove applicabile e sulle misure tecniche documentate dal fornitore. Scrivi a hello@finito.guide se vuoi i dettagli su un fornitore specifico.
Conservazione
Per quanto tempo li conserviamo
La tabella sopra indica il periodo per ciascuna finalità. Come regola: i dati dell'account vivono quanto il tuo account, i documenti di fatturazione si conservano 10 anni perché lo impone la legge contabile, e i log tecnici fino a 12 mesi.
Dopo l'eliminazione dell'account rimuoviamo i dati personali entro 30 giorni, salvo ciò che dobbiamo conservare per legge. I contributi pubblici, come recensioni e commenti, possono restare visibili in forma anonimizzata, scollegati dalla tua identità, perché valutazioni e discussioni della community restino coerenti.
I tuoi diritti
Che cosa puoi chiederci
Ai sensi del GDPR (regolamento (UE) 2016/679) e della Legea nr. 190/2018 hai diritto a:
- accesso: una copia dei dati personali che conserviamo su di te;
- rettifica: la correzione di dati inesatti o incompleti;
- cancellazione: l'eliminazione dei tuoi dati, nei casi previsti dall'art. 17;
- limitazione: la sospensione del trattamento finché una contestazione è definita;
- portabilità: i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o trasmessi direttamente a un altro titolare quando è tecnicamente fattibile;
- opposizione: ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, compresa la profilazione per le raccomandazioni;
- revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitarne uno scrivi a hello@finito.guide. Rispondiamo entro un mese, termine prorogabile di due mesi per richieste complesse, spiegandotene il motivo. L'esercizio è gratuito; possiamo chiedere un contributo ragionevole solo per richieste ripetute manifestamente infondate o eccessive.
Se ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'Autorità nazionale rumena di controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Bucarest, dataprotection.ro, oppure all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi. Puoi anche rivolgerti al giudice.
Eliminazione dell'account
Eliminare account e dati
Puoi eliminare l'account quando vuoi: accedi, apri le impostazioni dell'account, scegli «Elimina account» e conferma il link che ti inviamo via e-mail. L'eliminazione è definitiva e rimuove profilo, preferenze, file caricati, attività e progressi.
Se hai effettuato l'accesso con Google, Facebook o Apple e non hai più accesso a quell'account, scrivi a hello@finito.guide dall'indirizzo collegato al tuo account Finito e cancelleremo i tuoi dati entro 30 giorni.
Trattamento automatizzato
Raccomandazioni e decisioni automatizzate
Ordiniamo il catalogo e costruiamo le righe personalizzate automaticamente, a partire dai tuoi interessi e dalla tua attività. È personalizzazione, non una decisione che produce effetti giuridici o che incide in modo analogamente significativo su di te, quindi l'art. 22 del GDPR non si applica — e comunque puoi opporti. Le decisioni di moderazione possono essere supportate da rilevamento automatico, ma su ogni restrizione decide in ultima istanza una persona e puoi contestarla.
Cookie
Cookie e tecnologie simili
Usiamo cookie necessari per tenerti connesso e per la sicurezza del sito, e cookie analitici solo se acconsenti. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie. L'elenco completo e i dettagli sono nella nostra informativa sui cookie.
Minori
Età minima
La piattaforma non è destinata a chi ha meno di 16 anni, l'età fissata dalla Legea nr. 190/2018 per prestare da soli il consenso a un servizio della società dell'informazione. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di quell'età; se ritieni che ne conserviamo, scrivi a hello@finito.guide e li cancelleremo.
Sicurezza
Come proteggiamo i dati
I dati viaggiano su connessioni cifrate, le password sono conservate solo come impronte crittografiche, l'accesso ai sistemi di produzione è ristretto e registrato, e i dati delle carte non arrivano mai ai nostri server. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se una violazione rischia di comportare un rischio elevato per i tuoi diritti, informeremo te e l'autorità di controllo nei termini degli artt. 33 e 34 del GDPR.
Modifiche
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa informativa quando cambia il modo in cui trattiamo i dati. La versione in vigore è sempre quella di questa pagina, con la data in alto. Le modifiche rilevanti te le comunichiamo via e-mail o nel prodotto prima che abbiano effetto.
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Contatti
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti scrivi a hello@finito.guide. Vedi anche i nostri termini e condizioni e la nostra informativa sui cookie.