Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens is de exploitant van Finito (finito.guide). Voor elke vraag of elk verzoek over gegevensbescherming schrijf je naar hello@finito.guide — dat adres wordt voor zulke verzoeken bewaakt en is het adres voor de rechten die hieronder staan.

E-mail

hello@finito.guide

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat onze verwerkingen niet aan de voorwaarden van art. 37 AVG voldoen. Verzoeken worden behandeld door het team op bovenstaand adres.

Gegevens

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat het platform nodig heeft om te werken:

• accountgegevens — e-mailadres, weergavenaam, gebruikersnaam, avatar, het wachtwoord alleen als cryptografische hash, of, als je inlogt via Google, Facebook of Apple, de identificator en de basisprofielgegevens die de aanbieder teruggeeft;
• voorkeuren — taal van interface en inhoud, tijdzone, valuta, instellingen voor meldingen en ranglijsten, gekozen interesses;
• inhoud die je maakt — playbooks, stappen, reacties, beoordelingen, meldingen, verzoeken en bestanden die je uploadt;
• activiteit — welke playbooks je opent, start, doorloopt en afrondt, aankopen, cadeaus, favorieten en behaalde badges;
• transactiegegevens — bedrag, valuta, datum, playbook en de betaalidentificatoren die Stripe teruggeeft. Kaartnummers gaan naar Stripe en komen nooit in onze systemen;
• automatisch gegenereerde technische gegevens — IP-adres, de daaruit afgeleide globale regio, browser- en apparaattype, opgevraagde pagina's en foutdiagnostiek.

We vragen niet om bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheid, overtuigingen, politieke opvattingen en dergelijke) en willen ze ook niet. Zet ze alsjeblieft niet in playbooks, reacties of supportberichten.

Doeleinden

Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grondslag

Elk doel heeft een grondslag op grond van art. 6 AVG. Waar de grondslag toestemming is, kun je die altijd intrekken; waar het ons gerechtvaardigd belang is, kun je bezwaar maken.

We bouwen geen advertentieprofielen, verkopen of verhuren geen persoonsgegevens en delen ze niet met advertentienetwerken. Om je analytics-toestemming in te trekken, of bezwaar te maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, gebruik je de instellingen in ons cookiebeleid of schrijf je naar hello@finito.guide.

Verwerkers

Wie er verder bij je gegevens kan

We gebruiken een klein aantal aanbieders, elk met een verwerkersovereenkomst die hun alleen toestaat de gegevens te gebruiken om hun dienst aan ons te leveren:

Inloggen met Google, Facebook of Apple betrekt die aanbieders als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken bij de inlogstap; wat zij ermee doen valt onder hun eigen verklaringen.

Daarbuiten verstrekken we gegevens alleen als de wet dat eist — aan een rechter of een bevoegde autoriteit die binnen haar bevoegdheden handelt — of als het nodig is om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Doorgiften

Doorgiften buiten de EER

Onze database staat in de Europese Unie (Frankfurt) en analytics draait op de Europese PostHog-instantie. Sommige aanbieders — met name de foutbewaking — verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Die doorgiften steunen op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, op een adequaatheidsbesluit waar dat geldt, en op de technische maatregelen die de aanbieder documenteert. Schrijf naar hello@finito.guide als je de details voor een bepaalde aanbieder wilt.

Bewaartermijn

Hoe lang we ze bewaren

De tabel hierboven geeft de termijn per doel. Als regel: accountgegevens leven zolang je account, facturatiestukken bewaren we 10 jaar omdat het boekhoudrecht dat eist, en technische logs maximaal 12 maanden.

Nadat je je account verwijdert, wissen we persoonsgegevens binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren. Openbare bijdragen zoals beoordelingen en reacties kunnen geanonimiseerd zichtbaar blijven, losgekoppeld van je identiteit, zodat beoordelingen en gesprekken in de community samenhangend blijven.

Je rechten

Wat je van ons kunt vragen

Op grond van de AVG (Verordening (EU) 2016/679) en Legea nr. 190/2018 heb je recht op:

• inzage — een kopie van de persoonsgegevens die we over je bewaren;
• rectificatie — correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• wissing — verwijdering van je gegevens, in de gevallen van art. 17;
• beperking — de verwerking pauzeren zolang een geschil erover loopt;
• overdraagbaarheid — je gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat, of rechtstreeks naar een andere verantwoordelijke waar dat technisch haalbaar is;
• bezwaar — tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang, inclusief profilering voor aanbevelingen;
• intrekking van toestemming — op elk moment, zonder afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.

Schrijf naar hello@finito.guide om er een uit te oefenen. We antwoorden binnen een maand; bij complexe verzoeken kunnen we met twee maanden verlengen en leggen we uit waarom. Uitoefening is gratis; alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige herhaalverzoeken kunnen we een redelijke vergoeding vragen.

Vind je dat we je gegevens verkeerd hebben verwerkt, dan kun je klagen bij de Roemeense toezichthouder ANSPDCP, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Boekarest, dataprotection.ro — of bij de toezichthouder van het EU-land waar je woont. Je kunt ook naar de rechter.

Geautomatiseerde verwerking

Aanbevelingen en geautomatiseerde besluiten

We rangschikken de catalogus en bouwen gepersonaliseerde rijen automatisch, op basis van je interesses en je activiteit. Dat is personalisatie, geen besluit met rechtsgevolgen of dat je op vergelijkbare wijze aanmerkelijk treft, dus art. 22 AVG is niet van toepassing — en je kunt er sowieso bezwaar tegen maken. Moderatiebesluiten kunnen door automatische detectie worden ondersteund, maar over elke beperking beslist uiteindelijk een mens, en je kunt die aanvechten.

Cookies

Cookies en vergelijkbare technieken

We plaatsen noodzakelijke cookies om je ingelogd te houden en de site veilig te houden, en analytics-cookies alleen met je toestemming. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen. De volledige lijst en de details staan in ons cookiebeleid.

Minderjarigen

Minimumleeftijd

Het platform is niet bedoeld voor mensen onder de 16, de leeftijd die Legea nr. 190/2018 stelt om zelf in te stemmen met een dienst van de informatiemaatschappij. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd; denk je dat we die toch hebben, schrijf dan naar hello@finito.guide en we wissen ze.

Beveiliging

Hoe we de gegevens beschermen

Gegevens reizen over versleutelde verbindingen, wachtwoorden worden alleen als cryptografische hashes bewaard, toegang tot productiesystemen is beperkt en wordt gelogd, en kaartgegevens bereiken onze servers nooit. Geen enkel systeem is volmaakt veilig; leidt een inbreuk waarschijnlijk tot een hoog risico voor je rechten, dan informeren we jou en de toezichthouder binnen de termijnen van art. 33 en 34 AVG.

Wijzigingen

Wijziging van deze verklaring

We werken deze verklaring bij als de manier waarop we gegevens verwerken verandert. De geldende versie is altijd die op deze pagina, met de datum bovenaan. Wezenlijke wijzigingen melden we per e-mail of in het product voordat ze ingaan.

Schrijf ons

Contact

Voor elke vraag over je gegevens of om je rechten uit te oefenen, schrijf naar hello@finito.guide. Zie ook onze algemene voorwaarden en ons cookiebeleid.