Recuperează-ți conturile după un atac informatic
Accesul recuperat la e-mailul principal, instrumentele de plată blocate și operațiunile neautorizate raportate, toate căile de acces persistente ale atacatorului închise și incidentul raportat la DNSC și, dacă e cazul, la Poliție — fără accesări sau tranzacții neautorizate noi la final.

3 deblocări gratuite pe lună — rămâne al tău pentru totdeauna
Incluse la fiecare exemplar
- Copia ta — rămâne a ta pentru totdeauna
- Devine mai bun în timp — actualizări gratuite incluse
- O parcurgi pe web și pe mobil
- Invită un partener să-l parcurgeți împreună — aveți același progres
- Fă-l al tău — o copie privată pe care o poți edita pentru situația ta
- 12 teste de verificare a cunoștințelor
- Comunitatea ghidului — pui întrebări, primești completări și vezi cum o îmbunătățesc alți cumpărători, chiar la pasul respectiv
Pentru cine e
Pentru persoane și familii care au descoperit semne de compromitere a unui cont (parolă care nu mai funcționează, sesiuni necunoscute, e-mailuri de resetare necerute, tranzacții neautorizate) și vor să reacționeze corect sub presiune, fără să agraveze situația. Presupune conturi personale obișnuite — e-mail, bănci, rețele sociale, portofele digitale — nu infrastructură de firmă. Cei care doar vor să prevină un atac, fără un incident în curs, vor găsi aici ordinea de urgență, dar nu un ghid general de igienă cibernetică.
Despre acest ghid
Un ghid pas cu pas pentru momentul în care realizezi că un cont al tău a fost preluat: de la oprirea expunerii și păstrarea dovezilor până la blocarea banilor, recuperarea e-mailului, securizarea conturilor dependente și raportarea incidentului la DNSC și, după caz, la Poliție. Lucrezi în ordinea corectă, fără pași inutili: întâi limitezi paguba și aduni dovezile, apoi acționezi pe canalele oficiale, apoi urmărești răspunsurile până când nu mai apare nicio accesare sau operațiune neautorizată. Fiecare pas lasă în urmă ceva verificabil — un număr de sesizare, o parolă schimbată, o sesiune revocată, o rambursare confirmată — așa că știi exact unde ești și ce mai lipsește. Ghidul acoperă conturile personale (e-mail, bănci, rețele sociale, portofele digitale) și nu acoperă incidentele care implică firme, sisteme IT proprii sau obligații legale de raportare. Nu promite recuperarea datelor șterse, ci restabilirea controlului asupra conturilor și limitarea pierderilor.
Ce vei face, pas cu pasPrevizualizare gratuită
E deschisă doar o mostră: 4 din 22 pași se pot citi integral. Restul se deblochează la cumpărare.
Etapa 1: Oprește expunerea și confirmă atacul
Prima oră după descoperire: limitezi comunicarea atacatorului cu dispozitivul și conturile tale, păstrezi dovezile înainte ca ele să dispară și stabilești cu ce anume ai de-a face: ce conturi, ce bani, ce telefon.
- 10 min0/4Gratuit
- 25 min0/5Gratuit
- 20 min0/5Gratuit
- 30 min0/5Gratuit
Etapa 2: Pregătește dovezile, canalele și dispozitivul curat
4 pașiEtapa 3: Blochează banii și recuperează e-mailul
4 pașiEtapa 4: Securizează conturile dependente și raportează
4 pașiEtapa 5: Urmărește răspunsurile și confirmările
3 pașiEtapa 6: Închide incidentul și păstrează dovezile
3 pașiDetalii
Ce îți trebuie înainte
Un dispozitiv de lucru despre care știi că este curat (sau posibilitatea de a folosi unul), acces la internet și un canal de comunicare care nu depinde de conturile compromise (un telefon funcțional sau alt e-mail). Ultima parolă ținută minte sau alte detalii de verificare pentru contul de e-mail, documentele care îți dovedesc identitatea pentru conturile financiare și, dacă există tranzacții neautorizate, extrasele de cont cu ID-urile lor. Timp de lucru de câteva ore, repartizat pe câteva zile, pentru că unele răspunsuri (recuperarea contului, rambursarea) vin cu întârziere.





