Unberechtigte Lastschrift zurückholen und Folgeschäden stoppen
Du sicherst Kontoauszug und Vertragslage, veranlasst die passende Rückgabe bei deiner Bank und widerrufst das Mandat beziehungsweise widersprichst dem Zahlungsempfänger dokumentiert.
Kostenlose Vorschau: 4 von 23 Schritten
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- Mach es zu deinem — eine private Kopie, die du an deine Lage anpassen kannst
- Die Community der Anleitung — stell Fragen, erhalte Ergänzungen und sieh, wie andere Käufer sie verbessern, direkt beim Schritt
Geld, das dir zusteht
Anleitung 6 von 7
Für wen es ist
Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber in Deutschland, deren Konto mit einer unbekannten Lastschrift belastet wurde oder bei denen trotz Kündigung oder Mandatswiderruf weiter abgebucht wird.
Über diese Anleitung
Diese Anleitung führt Schritt für Schritt durch die Rückgabe einer unberechtigten oder unerwarteten SEPA-Lastschrift bei einer Bank oder Sparkasse in Deutschland. Du ordnest die Buchung dem richtigen Verfahren zu, reichst die Beanstandung fristgerecht über den Kanal deiner Bank ein und stoppt weitere Einzüge desselben Zahlungsempfängers. Anschließend kontrollierst du die Erstattung und weißt, was nach einer Ablehnung zu tun ist. Die rechtliche Auseinandersetzung mit dem Zahlungsempfänger über den zugrunde liegenden Vertrag und ein Gerichtsverfahren werden nur angerissen, aber nicht vollständig behandelt.
Was du tun wirst, Schritt für SchrittKostenlose Vorschau
Offen ist nur eine Kostprobe: 4 von 23 Schritten kannst du vollständig lesen. Der Rest wird beim Kauf freigeschaltet.
Phase 1: Buchung identifizieren und Fallart feststellen
5 SchrittePhase 2: Nachweise sichern und Bankkanal klären
5 SchrittePhase 3: Rückgabe einreichen und Folgeeinzüge stoppen
5 SchrittePhase 4: Erstattung und Antworten kontrollieren
4 SchrittePhase 5: Widerspruch einlegen und Fall abschließen
4 Schritte
Details
Was du vorher brauchst
Zugang zum Online-Banking oder zur Filiale des belasteten Kontos, der Kontoauszug oder die Umsatzliste mit der fraglichen Buchung sowie vorhandene Vertrags- und Kündigungsunterlagen zum Zahlungsempfänger.
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